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クレジットカードの現金化を疑われた場合はどのように対処したらいいですか

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クレジットカードの現金化を疑われた場合はどのように対処したらいいですか

現金化を断定させないための重要なポイント

クレジットカードの現金化を疑われた場合、1番重要なことは「現金化目的で購入したわけではない」と主張することです。

現金化していないと言えば、クレジットカード会社は現金化を断定することはできません。

逆に素直に認めてしまうと、その時点でクレジットカードの利用が停止となり、支払い残高を一括返済しなくてはいけません。

疑われたときの対処法とは

実際に疑われたとき、どのような対処をすべきなのでしょうか。

もっとも緊張が走るのは、クレジットカード会社から電話がかかってきた時ではないでしょうか。

この時に絶対とってはいけない行動は、着信を無視することです。

例えば現金化をしていないのにクレジットカード会社から電話があれば、不正利用されているのかと不安になってすぐ電話に出るはずです。

そこを出ないとなると、自分に非があることを認めていることとなってしまいます。必ず電話には出るようにして下さい。

電話で聞かれる内容は、購入した商品の確認や購入目的などです。

現金化を疑われないよう、購入した商品をどのように使ったかなどしっかり説明しましょう。

会話では、絶対に現金化が目的であることを匂わさないようにして下さい。

詳細を確認後、現金化が断定されなければ電話は終わります。

電話が終わっていと安心と言いたいところですが、電話が終わった後の対処法にも肝心なポイントがあります。

電話がかかってきたということは現金化利用疑いでマークされているため、今後のクレジットカード利用に目を光らせています。怪しい買い物があればすぐに問い合わせが入るでしょう。

そこで、しばらくは疑われたクレジットカードの利用を控えた方が良いでしょう。

また、疑われたということは現金化の仕方に問題があったということですから、購入する商品の選び方や利用頻度、利用額などの見直しも行いましょう。

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